옴니키워드 개인정보처리방침

옴니키워드(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다 . 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집 시점별 개인정보 항목은 다음과 같습니다:

회원 가입 시: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소 등 서비스 이용에 필요한 정보
문의 또는 상담 시: 성명, 이메일 주소 (답변을 위한 연락처 등)
이벤트 참여 시(경품 제공 등 필요한 경우): 성명, 연락처, 배송지 주소 등 추가 정보
자동 수집 정보: 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 활용합니다:

서비스 제공 및 회원 관리: 콘텐츠 제공, 문의사항 처리, 본인 식별 및 인증, 회원 유지 및 관리, 부정 이용 방지 등 원활한 서비스 운영
고객문의 대응 및 공지: 이용자가 제공한 연락처를 통해 문의에 대한 답변 제공, 공지사항 전달, 불만 처리 등 고객 지원
서비스 품질 향상 및 마케팅: 서비스 이용기록 분석을 통한 서비스 개선, 신규 기능 개발, 이벤트 정보 및 광고성 정보 제공 (이용자 별도 동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 주요 보유 기간은 다음과 같습니다:

회원 가입 정보: 회원탈퇴 등으로 이용목적 달성 시까지 보유 후 지체 없이 파기
계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 보관 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관 (전자상거래법)
웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월 보관 (통신비밀보호법)

이 외에도 법령에서 별도로 보존 의무가 규정된 경우 해당 기간 동안 정보를 보유하며, 기간 경과 후에는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 예외적인 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다 :

이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
법령의 규정에 의하거나 수사 등 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
서비스 이용에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 (예: 유료 서비스 이용 시 결제 처리 등)

그 밖에 개인정보를 제3자에게 제공해야 할 특별한 사유가 발생하는 경우에는 정보주체에게 사전 동의를 구하도록 하겠습니다.

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 개인정보 처리 위탁이 필요하게 될 경우, 위탁 대상자와 업무 내용 등을 이용자에게 사전에 고지하고 필요한 경우 동의를 받도록 하겠습니다 . 또한 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 보호조치를 준수하겠습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다 :

개인정보 열람 요구 – 회사가 보유한 자신의 개인정보를 열람할 것을 요구할 권리
개인정보 정정 요구 – 부정확하거나 오류가 있는 개인정보의 정정을 요구할 권리
개인정보 삭제 요구 – 특정 조건 하에 개인정보의 삭제를 요구할 권리
개인정보 처리정지 요구 – 개인정보 처리의 일시 중지 혹은 중단을 요구할 권리

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위와 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 개인정보보호 관련 법령에 따라 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 데이터로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용 목적: 이용자의 방문 기록, 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 및 서비스를 제공하기 위함입니다 .
쿠키의 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 예를 들어, Internet Explorer의 경우 메뉴 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 탭에서 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다 . 기타 브라우저(Chrome, Firefox 등)에서도 설정 메뉴를 통해 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다.
쿠키 거부에 따른 영향: 이용자가 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생하거나 맞춤형 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다 .

8. 개인정보의 기술적∙관리적 보호 대책

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 적용하고 있습니다 :

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 지정하고 권한이 있는 담당자에 한정시켜 관리하고 있습니다. 담당 직원들을 대상으로 정기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보 보호 중요성을 강조합니다.
해킹 등에 대비한 보안 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출과 훼손을 막기 위해 최신 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검∙갱신하고 있습니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 침입차단시스템 등을 통해 외부로부터의 무단 접근을 차단하고 있습니다.
개인정보의 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화하여 저장·관리되고 있으며, 중요한 데이터는 전송 시 암호화하거나 파일 잠금 기능 등을 통해 별도의 보안 기능을 사용하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 안전하게 보관하며, 접속 기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 적용하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 시행하고 있습니다. 또한 방화벽 시스템을 활용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고, 개인정보 처리 인원을 통제하는 등 내부 관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 보호와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 옴니키워드
이메일: omnikeyword@gmail.com

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청을 개인정보 보호책임자에게 이메일 등을 통해 문의하실 수 있습니다. 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 성실하고 신속하게 답변 및 처리할 것입니다 .

본 개인정보처리방침은 2025년 7월 1일부터 적용됩니다. 향후 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있을 경우 시행일 7일 전에 웹사이트 공지사항 등을 통해 알려드리겠습니다 .